汇邦（杭州）传感技术有限公司具有专业研发团队和技术支持队伍，全程为您提供最佳的支持和全心全意的服务，包括在安装现场的技术难题、软件操作以及仪器维护等等。

一、售后质量保证
1、公司承诺所售光纤光栅传感技术产品，售后保修期为3年。

二、售后服务及维修
2、卓越的客户服务是我们的骄傲，通过全方位的专业服务，确保您永无后顾之忧。
3、公司可提供优质、快捷的系统维护服务。在收到保修电话后，即时通知公司总部工程技术人员在一个工作日内赶到现场进行修复。
（1）小故障一个工作日可解决；
（2）一般故障三个工作日可解决；
（3）重大故障，如在三个工作日无法解决的或设备损坏在三个工作日无法修复的，则由我方先另行提供替换设备先保证系统的正常运行，等设备返修好再更换。
4、我方设有固定的备品、备件供应渠道。
5、在质量保证期结束后，我方仍应按其投标时所做出的承诺向业主提供所需的备品、备件。
6、在质保期内，在业主独立操作之后，公司每年对系统将进行一次全面维护及测试，并出具报告。保修期满后将实行终身维修服务。维修收取器材成本费和少量人工费。每次巡访服务均作记录归档，以便保证用户的系统正常使用。

三、设立服务热线
7、工作日热线：0571-87911983；非工作日（或紧急情况）：15355486702。